redbrain.shop
  1. Hjem

  2. /
  3. Kontakt oss

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Nedenfor finner du svarene på de ofte stilte spørsmålene som kan være nyttige for deg. Hvis dette ikke svarer på spørsmålet ditt, kan du gjerne kontakte oss nedenfor.

ofte stilte spørsmål

Jeg har ikke mottatt varen min, hva skal jeg gjøre?

Vi er ikke en forhandler. For spørsmål angående bestillinger du har gjort hos nettbutikker, må du kontakte selgeren direkte. Hvis du ikke vet hvem dette er, kan du sjekke e-posten din for kvittering eller transaksjoner med banken din.

Hvor lang tid tar levering?

Alle forhandlere og selgere bør gi informasjon om leveringstider, og disse kan variere. For spørsmål angående levering vennligst kontakt forhandleren eller selgeren direkte. Hvis du ikke vet hvem dette er, kan du sjekke e-posten din for kvittering eller transaksjoner med banken din.

Hvordan sjekker jeg statusen for bestillingen min?

All informasjon om bestillingsstatus håndteres av selgeren. For spørsmål angående ordrestatus, vennligst kontakt selgeren direkte. Hvis du ikke vet hvem dette er, kan du sjekke e-posten din for kvittering eller transaksjoner med banken din.

Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?

Ettersom vi ikke er forhandler, håndterer vi ikke noen av ordrene og har ingen informasjon om dem. For spørsmål angående bestillinger du har gjort hos nettbutikker, må du kontakte selgeren direkte. Hvis du ikke vet hvem dette er, kan du sjekke e-posten din for kvittering eller transaksjoner med banken din.

Varen min har kommet skadet, hvem trenger jeg å snakke med?

Ettersom vi ikke er forhandler, håndterer vi ikke noen av ordrene og har ingen informasjon om dem. For spørsmål angående skadede ordrer, må du kontakte selgeren direkte. Hvis du ikke vet hvem dette er, kan du sjekke e-posten din for kvittering eller transaksjoner med banken din.

Varen som kom er ikke varen jeg bestilte, hvordan får jeg den til å bli endret?

Ettersom vi ikke er forhandler, håndterer vi ikke noen av ordrene og har ingen informasjon om dem. For spørsmål angående uriktige bestillinger, må du kontakte selgeren direkte. Hvis du ikke vet hvem dette er, kan du sjekke e-posten din for kvittering eller transaksjoner med banken din.

Ta kontakt med

Adresse

Office 3, St Ann’s House, Guildford Road, Lightwater, Surrey, GU18 5RA

Anrop

+44(0)3301273969

e-post

support@redbrain.com